Termos de serviço do site

Estes termos e condições constituem um acordo legal entre você e a Organização com respeito ao uso do site e todos e quaisquer downloads e serão legalmente vinculativos em todas as circunstâncias. Ao usar o site ou efetuar qualquer download ou ao ter qualquer interação com a Organização ou usar qualquer serviço fornecido pela Organização, você concorda em aceitá-los integralmente e, quando aplicável, os Termos e Condições para Usuários Individuais, que serão considerados incorporados a estes termos e condições na medida aplicável. Ao pagar uma taxa de assinatura, você será considerado como tendo confirmado sua aceitação destes termos e condições. Estes termos e condições podem ser alterados a critério da Organização a qualquer momento e é responsabilidade de cada assinante garantir que esteja ciente dos termos e condições atuais a todo momento. O uso continuado do site ou a continuidade de qualquer interação com a Organização será considerada como aceitação de qualquer variação dos termos e condições.

Aceitação e Reconhecimento das Condições

Ao usar nossas Plataformas Online, você consente que processemos seus dados conforme especificado em nossa Declaração de Privacidade da Organização e neste Suplemento. Reservamos o direito de gerenciar seus dados de acordo com as práticas atualmente divulgadas nesses documentos, independentemente de quando seus dados foram inicialmente coletados, garantindo assim consistência em nossas práticas de uso de dados conforme divulgado.

Resolução de litígios entre utilizadores

Nada nestes termos e condições irá: (a) limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por morte ou lesão pessoal resultante de nossa ou sua negligência, conforme aplicável; (b) limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por fraude ou representação fraudulenta; ou (c) limitar ou excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de maneira que não seja permitida pela lei aplicável. Na medida em que o Site e o Conteúdo são fornecidos gratuitamente, não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano de qualquer tipo. Não seremos responsáveis ​​por você em relação a quaisquer perdas decorrentes de eventos além de nosso controle razoável. Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa não aceita responsabilidade por qualquer um dos seguintes:
  • quaisquer perdas comerciais, como perda de lucros, renda, receita, economias previstas, negócios, contratos, boa vontade ou oportunidades comerciais;
  • perda ou corrupção de quaisquer dados, banco de dados ou software;
  • qualquer perda ou dano especial, indireto ou consequencial.

Outros elementos

A Política de Uso Aceitável do nosso site é um pilar para criar um ambiente online acolhedor e seguro. Ao acessar nossa plataforma, você está concordando em seguir essas diretrizes, que complementam nossos Termos e Condições gerais. Operado pela nossa organização ("nós" ou "nos"), nosso site serve como um centro de informações para os usuários sobre nossos produtos e serviços. Seu compromisso com essas políticas é vital para nutrir uma experiência positiva para os usuários e promover interações respeitosas entre todos os membros da nossa comunidade.

Branding e Propriedade Intelectual

  • Os direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo em nosso site, incluindo textos e imagens, são detidos por nossa empresa ou seus licenciadores.
  • Você não pode usar quaisquer marcas comerciais, logotipos ou outras características distintas de marca encontradas em nosso site sem obter permissão prévia por escrito de nós ou do proprietário da marca.

Acessibilidade da hiperligação

Você está autorizado a vincular ao nosso site, desde que o faça de maneira justa e legal, sem prejudicar nossa reputação ou tirar proveito dela. Reservamo-nos o direito de revogar essa permissão a qualquer momento se o link for considerado inadequado. Observe que nosso site pode conter erros técnicos ou vírus, e não nos responsabilizamos por qualquer dano ou perda que possa resultar do acesso ao nosso site.

Autoridade, jurisdição e leis

Este site e quaisquer disputas decorrentes do seu uso são regidos pelas leis aplicáveis em nossa jurisdição. Os tribunais localizados em nossa jurisdição terão autoridade exclusiva para julgar qualquer disputa decorrente do uso deste site.

Procedimentos de faturação

  • Ao fazer um pedido para Serviços Pagos, os usuários têm a oportunidade de revisar o pedido antes de prosseguir com a compra. Um e-mail de confirmação marca a formação do contrato entre o usuário e a empresa para o Serviço Pago relevante.
  • Os usuários concordam em pagar as taxas especificadas para os Serviços Pagos, juntamente com o IVA e outras taxas associadas, por cartão de crédito ou outro método de pagamento aceito. As taxas para os Serviços Pagos podem mudar periodicamente, com ajustes de preços anunciados no site da empresa.
  • Provedores de serviços de pagamento seguros são utilizados para proteger os pagamentos.
  • Os Serviços Pagos baseados em assinatura oferecem vários períodos de assinatura para seleção do usuário, com pagamento realizado antecipadamente.
  • Para Serviços Pagos baseados em assinatura que renovam automaticamente, o cartão de crédito do usuário será cobrado no final de cada período de assinatura, a menos que seja cancelado.
  • Promoções e ofertas gratuitas podem ser introduzidas, sujeitas a termos adicionais ou restrições, e são intransferíveis entre usuários.
  • Os usuários devem observar que pagamentos antecipados não serão reembolsados, a menos que explicitamente declarado de outra forma nos termos dos Serviços Pagos ou acordado com a empresa.
  • Os usuários têm o direito de cancelar uma compra e solicitar um reembolso dentro dos primeiros 14 dias úteis após a compra inicial, sendo necessário o pagamento pelos serviços utilizados se o cancelamento ocorrer após o uso do serviço.
A empresa mantém o direito de suspender ou encerrar o acesso aos Serviços Pagos se:
  • O usuário violar estes Termos de Serviços Pagos ou agir de maneira inconsistente com eles; ou
  • A empresa suspender ou encerrar a conta do usuário ou o uso do Serviço por qualquer motivo.

Política de devolução e reembolso

Entendemos que, de tempos em tempos, podem surgir circunstâncias que resultem na necessidade de cancelamento ou reembolso de sua compra/pedido. Se você comprar um curso, terá 14 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso. Se você não acessou o produto em nenhum momento, podemos oferecer um reembolso total. Se os 14 dias tiverem passado ou você acessar qualquer parte do curso, reservamo-nos o direito de recusar qualquer reembolso, total ou parcial.

Finalização e Suspensão

No caso de uma violação de nossos termos e condições por um usuário, reservamo-nos o direito de tomar medidas apropriadas. Isso pode incluir a retirada temporária ou permanente do acesso à nossa plataforma, remoção de conteúdo, emissão de advertências ou busca de soluções legais. Levamos violações a sério e agiremos rapidamente para resolvê-las.

Visão geral do registo

Ao se registrar, você estabelece-se como um usuário pessoal do nosso site principal ou sites afiliados. O acesso às áreas que requerem registro é protegido por seu endereço de e-mail e senha exclusivos. Você deve aderir às seguintes regras:
  • Seu endereço de e-mail e senha devem permanecer confidenciais e não ser usados por outras pessoas.
  • É imperativo que você tenha mais de 18 anos para se registrar. Caso contrário, a responsabilidade recairá sobre o menor ou o responsável pelo menor.
  • Você não deve auxiliar quem não é um usuário registrado a acessar áreas restritas do site.
  • Criar várias contas para fins disruptivos ou enganosos é proibido, assim como tentar se passar por outro usuário.
  • Espera-se que você cumpra todos os termos e condições de uso.
A falha em cumprir essas diretrizes pode resultar no término imediato de seu acesso ao nosso site e quaisquer sites associados, sem aviso prévio.

Status Operacional do Site

Você pode gerenciar seus dados pessoais acessando sua conta ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos. Vamos tratar suas consultas dentro de um prazo razoável.

Segurança dos dados

Em conjunto com nossa Política de Privacidade, nossa Política de Cookies detalha como utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e otimizar a funcionalidade do nosso site. Ao utilizar nossa plataforma, você consente implicitamente com o uso de cookies conforme descrito nessas políticas.

Nossos pontos de comunicação

Para uma exploração detalhada de nossos cursos ou para discutir cláusulas específicas destes Termos de Serviço, consulte as informações de contato elaboradas disponíveis em nosso site. Nossa equipe dedicada está à disposição para oferecer suporte extenso e fornecer respostas precisas e abrangentes a todas as suas perguntas.

Alterações na Política de Uso Aceitável

Esteja ciente de que podemos ajustar estes Termos a qualquer momento. Você deve revisitar esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.